NAUT在鋼帶行業(yè)已輾轉(zhuǎn)近十個(gè)年頭，積累了大量的資源與技術(shù)能力。為了更好地服務(wù)于各個(gè)行業(yè)，上海羅特鋼帶有限公司擴(kuò)大了售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)和增加了焊接工裝設(shè)備，來(lái)滿足客戶對(duì)鋼帶設(shè)備售后服務(wù)的要求。同時(shí)為提高客戶自身對(duì)鋼帶設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)能力，羅特的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)也開展了對(duì)用戶員工進(jìn)行鋼帶及設(shè)備的維修、保養(yǎng)培訓(xùn)，以預(yù)防事故的發(fā)生，提高生產(chǎn)效率。

      個(gè)性化服務(wù)團(tuán)隊(duì)

      羅特售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員共8人，有從事鋼帶焊接工作九年的資深工程師，也有才進(jìn)入鋼帶焊接行業(yè)的新兵。在老員工帶領(lǐng)下，新員工的焊接技能水平迅速提高。特別加強(qiáng)了對(duì)新員工操作鋼帶設(shè)備的培訓(xùn)，有的新員工已經(jīng)能獨(dú)自調(diào)試化工行業(yè)雙鋼帶冷卻機(jī)、造粒機(jī)等。

     

       羅特售后團(tuán)隊(duì)服務(wù)內(nèi)容

           ◆全新鋼帶的焊接與安裝

           ◆鋼帶插補(bǔ)焊接(不銹鋼帶、碳鋼帶等)

           ◆鋼帶表面處理(打磨拋光)

           ◆粘接V型定位或防水膠條

           ◆鏡面鋼帶的修復(fù)

           ◆壓機(jī)鋼帶的維修、打磨、去應(yīng)力整平

       羅特售后服務(wù)特色

      1、NAUT公司為您提供的包年服務(wù)計(jì)劃，對(duì)您所有鋼帶設(shè)備定期進(jìn)行預(yù)檢維修保養(yǎng)。 

            為什么要選擇預(yù)檢維修服務(wù)?

               ◆ 避免突發(fā)性鋼帶問(wèn)題引起的設(shè)備停車損失

               ◆ 鋼帶壽命延長(zhǎng)，維護(hù)成本降低

            化工鋼帶設(shè)備預(yù)檢維修清單：

               1. 鋼帶                    檢查：V 型膠條， 焊接處可能產(chǎn)生的裂縫，可能產(chǎn)生的變形，可能產(chǎn)生的摩擦

               2. 張緊端                 檢查：軸承，輪轂或輪輻，輪轂清潔裝置 ，鋼帶支撐 ，張緊碟簧或氣缸 ，支架

               3. 進(jìn)料和下料裝置     檢查：旋轉(zhuǎn)布料器，破碎機(jī)，下料刮刀

               4. 中間冷卻段           檢查：噴嘴及管夾，刮水裝置，鋼帶支撐，鋼帶托輪，空氣循環(huán)系統(tǒng)

               5. 驅(qū)動(dòng)端                 檢查：軸承，輪轂或輪輻，電機(jī)，輪轂清潔裝置

               6. 運(yùn)行狀況              檢查：進(jìn)料分布，結(jié)片狀況，冷卻，下料狀況

               7. 運(yùn)行過(guò)程              檢查：進(jìn)料溫度，冷卻溫度，下料溫度，鋼帶速度，結(jié)片尺寸，產(chǎn)品產(chǎn)量 

       2、24小時(shí)待命的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)

客戶鋼帶開裂，羅特售后服務(wù)工程師緊急趕到， 工作至深夜12點(diǎn)， 高質(zhì)量完成插補(bǔ)焊接工作。 保證了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn) ， 避免了生產(chǎn)停工損失。

       3、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)追求不斷提高客戶的滿意度

（圖為鏡面鋼帶焊縫）